Délai
Les demandes de remboursement peuvent être examinées dans un délai raisonnable après l’achat.
💳 REMBOURSEMENT
Politique de remboursement
Nous voulons proposer un cadre clair, transparent et professionnel concernant les demandes de remboursement.
Transparence & confiance
Une politique claire pour protéger à la fois les étudiants et la plateforme.
Utilisation du cours
Un remboursement peut être refusé si une partie importante du contenu a déjà été consommée.
Demande
Pour toute demande, contactez le support avec vos informations de compte et le cours concerné.
Principes de remboursement
Chaque demande est étudiée individuellement. Djpro Academy se réserve le droit d’évaluer la situation en fonction de l’accès, de la progression dans le cours et des conditions de la commande.
Pour toute demande, nous recommandons de contacter l’équipe de support afin d’obtenir une réponse adaptée à votre situation.
Pour accélérer le traitement, mentionnez votre nom, votre e-mail et le cours concerné.